Bình luận về thông tin này, tờ BGR viết: “Đây sẽ là một chiến dịch marketing lớn chưa từng thấy trên bất cứ dịch vụ hay sản phẩm nào tại Hàn Quốc”.
Sau khi Apple ra mắt phiên bản iPhone 7/7 Plus màu đỏ được dư luận hết sức quan tâm thì Samsung liền dành lại sự chú ý với thông báo: trong 3 tháng đầu sẽ cho người dùng Hàn Quốc đổi trả miễn phí và vô điều kiện chiếc Galaxy S8/S8 Plus sắp ra mắt.
Hiểu đơn giản hơn là sau khi khách hàng mua Galaxy S8/S8 Plus, nếu không hài lòng về bất cứ điều gì thì họ có quyền trả lại máy và đòi lại tiền mà không bị khấu trừ bất cứ loại phí nào. Như vậy, khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm mua Galaxy S8/S8 Plus vì không còn gì phải đắn đo. Để có thể tung ra chính sách bán hàng quá “dễ dãi” này, chắc chắn Samsung sẽ phải rất tự tin về chất lượng sản phẩm mới của họ.
Câu hỏi đặt ra là Samsung sẽ xử lý thế nào những chiếc điện thoại được trả lại đó? Điều đáng nói hơn là 3 tháng sau khi S8 lên kệ sẽ tới thời điểm iPhone 8 ra mắt, lúc đó người dùng rất dễ nảy sinh tâm lý muốn trải nghiệm sản phẩm mới mẻ hơn, nếu được trả lại S8 miễn phí – vô điều kiện thì tội gì không dùng iPhone 8?
Hiện chưa có thông tin xác thực về việc Samsung sẽ mở rộng chính sách bán hàng quá dễ dãi này ra ngoài thị trường Hàn Quốc.
Thái Sơn – Saostyle.vn
